Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie bei Biwak Stern Verkaufsgeschäft („wir“, „uns“ oder „unser“) über unsere Website www.biwakstern.com aufgeben.

Durch die Nutzung unserer Website und das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

2. Zielgruppe und Produktangebot

Biwak Stern richtet sich an Outdoor-Enthusiasten und Camper, die hochwertige Ausrüstung suchen. Unser Sortiment umfasst:

2-Personen Zelte
3-Personen Zelte
Biwaksäcke
Campingstühle
Isomatten
Zeltzubehör

Unsere Produkte sind für den Einsatz in der freien Natur konzipiert und entsprechen hohen Qualitätsstandards.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch Sie.

Durch das Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail zusenden.

3.2 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

3.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise auf unserer Website sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

Visa
MasterCard
JCB
PayPal

4.3 Zahlungsfrist

Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Die Ware wird erst nach Eingang der Zahlung versandt.

Wichtig: Bei Zahlung per Kreditkarte behalten wir uns vor, die Lieferung erst nach erfolgreicher Autorisierung der Kreditkarte durch den jeweiligen Kartenherausgeber durchzuführen.

5. Lieferbedingungen

5.1 Liefergebiet

Wir liefern in alle Regionen außer bestimmte asiatische Länder und abgelegene Gebiete. Genauere Informationen finden Sie auf unserer Website.

5.2 Lieferfristen

Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Wochenenden und Feiertage sind keine Werktage.

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

Standardversand: Versandkosten: 12,95 € via DHL oder FedEx, Lieferzeit: 10-15 Werktage nach Versand
Kostenloser Versand: Mindestbestellwert: 50 € via EMS, Lieferzeit: 15-25 Werktage nach Versand

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und Zollabfertigung variieren.

5.3 Lieferverzögerungen

Eventuelle Lieferverzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. höhere Gewalt, Zollverzögerungen), berechtigen Sie nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.

5.4 Teilbelieferung

Wir behalten uns das Recht vor, Teilbelieferungen vorzunehmen, sofern diese für Sie zumutbar sind.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

7.1 Allgemeines

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

7.2 Ausnahmen

Aus hygienischen Gründen können wir Biwaksäcke nicht zurücknehmen, es sei denn, sie sind defekt oder entsprechen nicht der Beschreibung.

7.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7.4 Widerrufsverfahren

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Biwak Stern Verkaufsgeschäft, Waßmannsdorfer Chaussee 71, 77812 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

8. Gewährleistung und Garantie

8.1 Gewährleistungsrechte

Für Mängel der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

8.2 Garantie

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten bieten wir für unsere Produkte eine Herstellergarantie an. Die genauen Garantiebedingungen entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung oder den beiliegenden Garantieunterlagen.

8.3 Fehlerhafte oder beschädigte Artikel

Wenn Sie einen fehlerhaften oder beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] und fügen Sie Fotos des Problems bei. Wir werden Ihnen ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung stellen und den Artikel so schnell wie möglich ersetzen oder eine vollständige Rückerstattung anbieten.

9. Haftungsbeschränkungen

9.1 Haftung für Schäden

Unsere Haftung für Schäden, gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, positiver Vertragsverletzung, culpa in contrahendo und Delikt ist – soweit gesetzlich zulässig – beschränkt.

Wir haften nicht für einfache Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

9.2 Produkthaftung

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.3 Haftung für Links

Wir übernehmen keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website einsehen können.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Berlin, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

11.2 Vertragssprache